Frequently Asked Questions
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2 – ¿Qué obtengo con el diagnóstico de seguridad?
Una evaluación completa del estado de seguridad de tu hogar, realizada por un asesor acreditado. Incluye análisis de vulnerabilidad, atractividad y oportunidad mediante el estudio de variables como cerraduras, puertas, ventanas, accesos, hábitos, entorno, etc.
3 – ¿Qué tipo de soluciones de seguridad ofrecéis?
Nuestros productos de seguridad, de la más alta calidad, incluyen desde bombillos y escudos de alta seguridad hasta puertas acorazadas, cajas fuertes y sistemas de detección anticipada. Todo con garantías certificadas y solo si realmente lo necesitas.
4 – ¿Trabajáis solo en Madrid?
Nuestra sede está en Bravo Murillo (Madrid), pero damos servicio también en las provincias limitrofes: Ávila, Segovia, Guadalajara, Cuenca y Toledo.
Puedes venir a nuestro showroom o reservar una cita presencial o por videollamada.
5 – ¿Y si ya tengo alarma o puerta de seguridad?
¡Mucho mejor! El objetivo no es sustituir lo que ya tienes, sino verificar si realmente te protege. Nuestro análisis te ayudará a entender si existen puntos débiles y cómo mejorar sin duplicar medidas ni malgastar dinero.
¿Cómo es el proceso de consultoría con Genoma del Robo®?
Aplicamos 4 fases muy claras:
Evaluación: estudiamos tu casa, el entorno y tus rutinas.
Diseño: proponemos una solución adaptada a ti.
Diagnóstico: detectamos puntos vulnerables y niveles de riesgo.
Implantación: si decides actuar, te acompañamos en todo el proceso.
¿Cómo me avisa la alarma si ocurre algo?
Recibirás una llamada telefónica y/o un SMS directamente en tu móvil (puedes configurar hasta 5 teléfonos). Además, si usas la app, recibirás notificaciones push y podrás ver el estado del sistema en tiempo real.
¿Cómo sé qué bombillo necesito?
Dependerá del tipo de puerta, el nivel de riesgo de la zona y tus necesidades de acceso. Nuestro equipo puede asesorarte gratuitamente y recomendarte el sistema más adecuado, incluyendo opciones de amaestramiento o control de llaves si lo necesitas.
¿Cómo sé si mi escudo actual es vulnerable?
Si tiene más de 5 años, se mueve al tacto, está rayado, o nunca ha sido evaluado por un profesional acreditado, es probable que no cumpla con los estándares actuales de seguridad. Podemos realizar un diagnóstico gratuito para comprobarlo.
¿Cuánto cuesta una consultoría con Genoma del Robo®?
En Security Point Madrid ofrecemos una primera evaluación gratuita, presencial en tienda o por videollamada. Si quieres un estudio completo en tu vivienda, te informamos del precio antes de comenzar, sin compromiso. Lo importante es que inviertas en lo que de verdad necesitas, no en lo que otros quieren venderte.
¿Cuántos sensores puedo añadir al sistema?
Depende del modelo. El sistema INN.ALARM BASIC+ permite hasta 50 sensores y 10 mandos. Incluso los kits más sencillos admiten al menos 20 dispositivos. Así puedes ir ampliándolo a medida que lo necesites.