Frequently Asked Questions
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¿Cumplen con la normativa vigente?
Sí. Todos los dispositivos están certificados conforme a las normas europeas EN179, EN1125 y prEN13637.
¿En cuánto tiempo pueden instalarla?
En función del modelo, entre 7 y 15 días desde el diagnóstico. ¡Te lo confirmamos en la primera visita!
¿En qué se diferencia de una alarma o de otros sistemas de seguridad?
Una alarma es solo una parte de la defensa. Genoma del Robo® analiza todo el entorno de tu casa, tus hábitos y vulnerabilidades y propone una estrategia completa: desde resistencia física hasta detección anticipada. La diferencia es que no compras “cacharros”, compras tranquilidad con criterio técnico.
¿En qué se diferencia de una cerradura normal o antibumping?
Una cerradura, aunque sea de alta seguridad, puede ser manipulada con técnicas como el bumping o el ganzuado. La retención activa actúa después: si el ladrón consigue abrir la cerradura, se encuentra con un tope oculto que impide la apertura de la puerta.
¿Es compatible con puertas y cerraduras normales?
Sí. Nuestros kits pueden colocarse en cualquier tipo de puerta, ventana o persiana. No necesitas cambiar tu cerradura actual, aunque si ya cuentas con una puerta de seguridad certificada, la protección será aún más completa. Podemos asesorarte si tienes dudas.
¿Es fácil de usar? ¿Necesita mantenimiento?
Es completamente manual y no necesita baterías ni conexión eléctrica. Su manejo es muy simple y su mantenimiento es mínimo o nulo.
¿Es necesaria obra para instalarlo?
No. La instalación es compacta y rápida, adaptándose a la mayoría de puertas existentes sin necesidad de cambiar la cerradura principal.
¿Es posible empotrarlas o anclarlas?
Sí. Pueden fijarse al suelo o integrarse en mobiliario. Además, su peso elevado dificulta el traslado.
¿Es seguro usar ozono en viviendas o espacios de trabajo?
Sí, siempre que se utilice correctamente. El ozono es un biocida potente y debe aplicarse en ausencia de personas, mascotas o plantas. Por eso, nuestras soluciones INN.BIO.Z cuentan con sensores, alarmas y programación automática que garantizan la seguridad total durante su uso.
¿Este sistema está incluido en la metodología Genoma del Robo?
Sí. La retención activa forma parte de la fase final de la metodología Genoma del Robo®: la implementación personalizada de defensas físicas, diseñada tras el diagnóstico de seguridad de tu vivienda.